Polityka Prywatności i Cookies

W skrócie: zbieramy tylko to, czego potrzeba do wizyty, zamówienia i odpowiedzi na Twoją wiadomość. Nie sprzedajemy danych. Statystyki Google włączają się dopiero po Twojej zgodzie. W każdej sprawie piszesz na patrycja@uwolniecie.pl.

1. Kto decyduje o Twoich danych?

Administratorem jest Uwolnię Cię — masaż Poznań Patrycja Zenft, ul. Żmigrodzka 41/49, lokal 402, 60-171 Poznań, NIP 7642539661, REGON 525832079. Kontakt w sprawie danych: patrycja@uwolniecie.pl. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych — przy jednoosobowym gabinecie przepisy tego nie wymagają.

2. Po co, na jakiej podstawie i jak długo?

Cel	Jakie dane	Podstawa	Jak długo
Zamówienie w sklepie (voucher, abonament, lekcja) i jego realizacja	e-mail, imię, miejscowość, telefon (jeśli podasz), adres wysyłki, treść dedykacji	umowa — art. 6 ust. 1 lit. b RODO	do końca realizacji zamówienia i ważności vouchera, potem jak przy księgowości
Faktura, paragon i księgowość	imię i nazwisko lub nazwa firmy, adres, NIP, kwoty	obowiązek prawny — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (przepisy podatkowe i o rachunkowości)	5 lat od końca roku, w którym minął termin płatności podatku
Reklamacje, odstąpienie od umowy, ewentualne roszczenia	dane z zamówienia i korespondencji	obowiązek prawny i nasz uzasadniony interes — art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO	do przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat, licząc do końca roku kalendarzowego)
Odpowiedź na wiadomość (formularz lekcji, mail, telefon, zapis na abonament)	imię, e-mail lub telefon, treść wiadomości	Twoja zgoda i nasz uzasadniony interes w odpowiedzi — art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO	do roku od ostatniej wiadomości, chyba że rozmowa zamieni się w zamówienie
Pytanie zadane pod artykułem	treść pytania, e-mail (jeśli podasz), artykuł, z którego pytasz	Twoja zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a RODO	do roku od zadania pytania
Newsletter i przypomnienie o kodzie rabatowym	e-mail, imię (jeśli podasz), skąd się zapisano, czy otworzono maila i kliknięto link	Twoja zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a RODO; po wypisaniu — nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f)	do wypisania; potem zostaje sam adres z datą wypisu, żeby nie wysłać nic ponownie i móc wykazać, jak było
Statystyki strony w Google Analytics 4	odwiedzone podstrony, kliknięcia, typ urządzenia, przybliżona lokalizacja; adres IP skrócony	Twoja zgoda z banera — art. 6 ust. 1 lit. a RODO i art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej	nie dłużej niż 14 miesięcy
Własne statystyki czytania bloga i Vercel Web Analytics	losowy numer sesji zmieniany co dobę, przeczytany artykuł, przewinięcie, czas — bez IP, imienia i e-maila	nasz uzasadniony interes w ulepszaniu treści — art. 6 ust. 1 lit. f RODO	do roku
Bezpieczeństwo strony i sklepu (blokada zbyt wielu prób)	zaszyfrowany skrót adresu IP — samego adresu nie zapisujemy	nasz uzasadniony interes — art. 6 ust. 1 lit. f RODO	przez czas blokady

3. Skąd mamy Twoje dane?

Od Ciebie — z koszyka, formularza, newslettera, maila albo telefonu. Wyjątek: gdy ktoś kupi Ci voucher lub abonament w prezencie, Twoje imię, e-mail (a przy abonamencie telefon) podaje kupujący. Używamy ich wyłącznie po to, żeby dostarczyć prezent i umówić wizytę.

4. Czy muszę podać dane?

Nie, ale bez e-maila nie wyślemy vouchera ani potwierdzenia zamówienia, a bez danych do faktury — faktury. Imię i telefon w koszyku są dobrowolne. Prosimy: nie opisuj w formularzach szczegółów zdrowia — o nich porozmawiamy na miejscu przed masażem.

5. Komu przekazujemy dane?

Tylko firmom, które pomagają nam prowadzić gabinet i sklep, i tylko w zakresie potrzebnym do ich zadania:

Przelewy24 (PayPro S.A., Poznań) — płatność BLIK, przelewem i kartą; przy abonamencie — zapamiętanie karty w postaci tokenu (numeru karty nie widzimy)
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. — płatność, jeśli wybierzesz PayPal
inFakt sp. z o.o. — wystawienie i wysłanie faktury lub rachunku
Google (Workspace i Analytics) — poczta gabinetu, przez którą idą maile z zamówieniami i newsletter; statystyki po Twojej zgodzie
Supabase Inc. — baza danych z zamówieniami, voucherami, newsletterem i pytaniami
Vercel Inc. — serwery, na których działa strona (region Frankfurt), oraz statystyki bez ciasteczek
Główny Urząd Statystyczny i Ministerstwo Finansów — tylko NIP — żeby po jego wpisaniu uzupełnić dane firmy na fakturze
osoba prowadząca księgowość — rozliczenie podatków

Rezerwacje wizyt przyjmuje Booksy na własnej stronie — tam o Twoich danych decyduje Booksy według swojej polityki prywatności. Na naszej stronie jest tylko link.

6. Czy dane trafiają poza Europę?

Google, Vercel i Supabase to firmy z USA lub mające tam spółki matki, więc dane mogą trafić na ich serwery poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Dzieje się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim poziomie ochrony (EU-US Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję. Kopię zabezpieczeń możesz dostać, pisząc na patrycja@uwolniecie.pl.

7. Newsletter — co dokładnie się dzieje?

Zapisujesz się, wpisując e-mail. W każdym mailu jest link „wypisz się” — działa od jednego kliknięcia. Sprawdzamy, czy mail został otwarty i czy kliknięto w link, żeby wiedzieć, które tematy są przydatne. Nie łączymy tego z innymi danymi.

8. Jakie masz prawa?

Możesz zażądać:

dostępu do swoich danych i ich kopii,
poprawienia danych,
usunięcia danych — chyba że prawo każe nam je trzymać (np. faktury),
ograniczenia przetwarzania,
przeniesienia danych do innej firmy,
sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie.

Zgodę (newsletter, statystyki Google) możesz cofnąć w każdej chwili — to nie zmienia legalności tego, co działo się wcześniej. Statystyki Google wyłączysz linkiem „Ustawienia cookies” w stopce, a w każdej sprawie wystarczy mail na patrycja@uwolniecie.pl; odpowiadamy w ciągu miesiąca. Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

Nie podejmujemy wobec Ciebie żadnych decyzji automatycznie i nie profilujemy Cię w sposób, który miałby dla Ciebie skutki prawne.

9. Cookies i zapisy w przeglądarce

Przy pierwszej wizycie okno pyta o zgodę na statystyki Google. Do kliknięcia „Zgadzam się” strona nie uruchamia Google Analytics i nie zapisuje jego ciasteczek. Wybór zmienisz linkiem „Ustawienia cookies” w stopce. Oto wszystko, co strona zapisuje u Ciebie:

Nazwa	Po co	Rodzaj
uw_cookie_consent	pamięta, co wybrano w oknie zgody	niezbędne
uwolniecie:cart…	koszyk i dane do faktury, żeby nie znikały po odświeżeniu	niezbędne
uwolniecie:cart-order-form:v1	pamięta wpisane imię, e-mail i telefon na następne zakupy (możesz je skasować, czyszcząc dane strony w przeglądarce)	niezbędne
abonament-zapis-szkic	szkic formularza zapisu na abonament	niezbędne
uw_blog_session_id, viewedArticles, uwolniecie_blog_history	losowy numer sesji czytania i lista przeczytanych artykułów — do statystyk bloga i podpowiedzi, co czytać dalej	statystyki własne
uwolniecie-page-analytics, uw_czytelnia_*, uwolniecie:swiatlo	postęp w narzędziach Czytelni, tryb światła wieczornego, liczniki widoczne tylko w Twojej przeglądarce	funkcjonalne
_ga, _ga_* (Google Analytics)	rozpoznanie powracającej przeglądarki w statystykach	tylko po kliknięciu „Zgadzam się”
YouTube (youtube-nocookie.com), Mapy Google	film lub mapa ładują się dopiero po kliknięciu; miniatury filmów pobieramy z serwerów YouTube, więc Google widzi adres IP	po kliknięciu

Ciasteczka możesz też zablokować w ustawieniach przeglądarki. Koszyk działa wtedy tylko do zamknięcia karty.

10. Jak chronimy dane?

Strona działa wyłącznie przez szyfrowane połączenie (HTTPS). Do bazy i panelu mają dostęp tylko osoby prowadzące gabinet, a panel jest chroniony hasłem i limitem prób logowania. Bazę kopiujemy codziennie na nasze dyski, żeby sprzedany voucher nie zginął.

11. Zmiany tej polityki

Gdy zmienimy dostawcę albo sposób zbierania danych, poprawimy ten dokument i datę poniżej.

Wersja z 06.11.2026.

Twoje Dane